← Fakturace / billing

Prahová fakturace

Prahová fakturace je mechanismus automatického výběru plateb pro produkty Cloudflare s cenou podle využití. Jakmile kombinované poplatky za využití všech takových produktů dosáhnou během fakturačního cyklu určité úrovně, Cloudflare vystaví fakturu v polovině cyklu a strhne platbu z uložené platební metody.

1. Využití se sčítá - Jakmile začnete využívat produkty Cloudflare založené na spotřebě, poplatky se hromadí po celý fakturační cyklus napříč všemi těmito produkty dohromady.
2. Dosažena prahová hodnota - Jakmile celkové nahromaděné poplatky za spotřebu dosáhnou prahové hodnoty, Cloudflare automaticky vygeneruje fakturu uprostřed cyklu.
3. Platba přijata - Z uložené platební metody se strhne částka odpovídající prahové faktuře.
4. Jednorázový spouštěč - Práh se u jednoho účtu uplatní pouze jednou. Po vygenerování prahové faktury se účet vrátí ke standardní fakturaci na konci cyklu.
5. Faktura na konci cyklu - Na konci fakturačního cyklu obdržíte běžnou fakturu, která obsahuje pouze zbývající poplatky za spotřebu dosud nezahrnuté v prahové faktuře.

Prahová fakturace se vztahuje na všechny produkty Cloudflare s cenou podle využití. Patří mezi ně například R2, Workers, Stream, Cloudflare Images, a jakýkoli jiný produkt účtovaný na základě spotřeby.

Prahová hodnota vychází z celkového kombinovaného využití všech produktů založených na využití, nikoli z jednotlivých produktů zvlášť.

Prahová fakturace se vztahuje na samoobslužné účty využívající jakýkoli produkt Cloudflare s cenou podle využití.

Pokud platba za prahovou fakturu selže:

1. Automatická opakování - Cloudflare platbu automaticky zopakuje v průběhu pěti dnů.

2. E-mailové oznámení - Obdržíte e-mail s upozorněním na neúspěšnou platbu a odkazem, kde fakturu uhradíte nebo aktualizujete platební metodu.

3. Manuální platba - Fakturu můžete kdykoli během období opakovaných pokusů uhradit přímo v dashboardu Cloudflare.

   Přejděte na Billing ↗

4. Po vyčerpání opakovaných pokusů - Pokud všechny pokusy o platbu selžou, faktura se označí jako nevymahatelná a váš účet může být omezen.

Abyste předešli přerušení služby, ujistěte se, že je vaše uložená platební metoda platná a má dostatek prostředků.

Všechny prahové faktury se zobrazují v historii fakturace spolu s běžnými fakturami.

1. Přihlaste se do Cloudflare dashboard ↗.

2. Přejděte na Manage Account > Billing.

   Přejděte na Billing ↗

3. Vyberte Faktury chcete-li zobrazit historii faktur.

Prahové faktury jsou označeny tak, aby je bylo možné odlišit od běžných faktur na konci cyklu.

Vaše souhrnné poplatky za produkty Cloudflare s fakturací podle využití dosáhly fakturačního limitu ještě před koncem fakturačního cyklu. U účtů s vysokým využitím jde o očekávané chování.

Ne. Faktura za dosažení prahové hodnoty zahrnuje spotřebu do okamžiku, kdy byla prahová hodnota dosažena. Faktura na konci fakturačního cyklu obsahuje pouze zbývající spotřebu od tohoto okamžiku. Obě faktury dohromady odpovídají celkové spotřebě za dané fakturační období.

Prahovou hodnotu automaticky nastavuje Cloudflare a nelze ji upravit.

Prahová hodnota se u jednoho účtu může uplatnit jen jednou. Po vystavení první prahové faktury se váš účet vrátí ke standardní fakturaci na konci cyklu pro následující cykly.

Prahové faktury se spouští na základě využití. Pokud nechcete dostávat faktury v polovině cyklu, můžete sledovat své využití a podle toho upravit spotřebu produktů. Prahová fakturace je však navržena tak, aby vám umožnila platit postupně podle využití, a ne dostat na konci měsíce jednu velkou fakturu.

Pokud se domníváte, že je ve vaší prahové faktuře chyba, kontaktování podpory Cloudflare s údaji o vaší faktuře.