← Аналитика / analytics / account-and-zone-analytics

Коды состояния

Метрики кодов состояния в дашборде Cloudflare Аналитика дают клиентам более глубокое представление о распределении ошибок, которые возникают на их сайте, по дата-центрам. Дата-центр представляет собой объект, где Cloudflare размещает серверы, формирующие нашу периферийную сеть (текущие местоположения ↗).

Коды состояния HTTP, которые появляются в ответе, проходящем через нашу периферийную сеть, отображаются в аналитике.

Origin Status Code поможет вам расследовать проблемы на вашем origin-сервере. Если ваш origin-сервер возвращает 5xx ошибку, периферийная сеть Cloudflare передаст эту ошибку конечному пользователю. Сравнение Edge Status Code и Origin Status Code поможет определить, возникает ли проблема на вашем origin-сервере или на периферийной сети Cloudflare.

Ошибки, возникающие на наших edge-серверах (пустое 502, 503, или 504 страницу ошибки, содержащую только Cloudflare) не учитываются в аналитике ошибок.

Отфильтровать конкретную ошибку (или несколько ошибок) можно, выбрав один или несколько пунктов в легенде. Также можно исключить определённую ошибку, и она перестанет отображаться на графике.

• 400 - некорректный запрос, перехваченный периферийной сетью Cloudflare (например, отсутствующий или неверный заголовок HTTP)
• 403 - функции безопасности (например, Web Application Firewall, Browser Integrity Check, Cloudflare challenges, и большинство кодов ошибок 1xxx)
• 409 - ошибки DNS, обычно в виде кода ошибки 1000 или 1001
• 413 - размер загружаемого файла превысил максимально допустимый (настраивается в дашборде в разделе Сеть > Максимальный размер загружаемого файла.)
• 444 - используется Nginx для обозначения того, что сервер не передал клиенту никакой информации и закрыл соединение. Этот код ошибки является внутренним для Nginx и является не возвращённых клиенту.
• 499 - используется Nginx для обозначения того, что клиент закрыл соединение, пока сервер ещё обрабатывал его запрос, из-за чего сервер не смог отправить в ответ код состояния.

Подробнее см. в Ошибка клиента 4xx.

• 400 - origin-сервер отклонил запрос из-за некорректного или неподдерживаемого синтаксиса, отправленного приложением.
• 404 - только если origin-сервер вернул на запрос ответ 404.
• 4xx
• 50x

Подробнее см. в Ошибка клиента 4xx и Устранение неполадок с ошибками Cloudflare 5XX.

• 520 - по сути это универсальный ответ на случай, когда origin-сервер возвращает что-то неожиданное или что-то, что наша периферийная сеть не допускает либо не может интерпретировать (то есть нарушение протокола или пустой ответ).
• 522 - наша периферийная сеть не смогла установить TCP-соединение с origin-сервером.
• 523 - origin-сервер недоступен (например, IP-адрес origin изменился, а DNS не обновили, либо возникли проблемы с сетью между нашей периферийной сетью и origin-сервером).
• 524 - наша периферийная сеть установила TCP-соединение, но origin-сервер не отправил ответ HTTP до истечения времени ожидания соединения.
• 525 - эта ошибка означает, что SSL handshake между Cloudflare и веб-сервером origin не завершился успешно из-за проблемы с сетью или сертификатом на origin-сервере.
• 526 - сертификат, настроенный на origin-сервере, недействителен.

Подробнее см. в Устранение неполадок с ошибками Cloudflare 5XX.