Obecné FAQ

Jak rychle jsou protokoly dostupné poté, co požadavek projde sítí Cloudflare?

Při použití Logpush, protokoly se odesílají v dávkách co nejdříve. Pokud například obdržíte soubor v 10:10, obsahuje protokoly zpracované před 10:10.

Při použití Logpull, protokoly jsou k dispozici přibližně za jednu až pět minut. Cloudflare vyžaduje, aby volání Logpull API pro časová období stará alespoň jednu minutu. Pokud je například nyní 9:43, můžete požádat o protokoly zpracované mezi 9:41 a 9:42. Odpověď bude obsahovat protokoly požadavků, které prošly naší sítí mezi 9:41 a 9:42, případně i dříve. Zpracování u Cloudflare obvykle trvá tři až čtyři minuty, takže při dotazu na stejné časové období můžete vidět i protokoly požadavků, které prošly naší sítí už v 9:39 nebo dříve.

Tyto časy jsou pouze orientační, nikoli závazné, a mohou záviset na podmínkách sítě, objemu požadavků pro vaši doménu a dalších faktorech. Přestože se snažíme doručit vám protokoly co nejrychleji, upřednostňujeme to, aby nedocházelo ke ztrátě dat protokolu, před rychlostí doručení. Ve výjimečných případech může dojít k delšímu zpoždění. V takovém případě nemusíte podnikat žádné kroky. Protokoly budou dostupné, jakmile budou zpracovány.

Jsou protokoly dostupné i pro zákazníky, kteří nemají plán Enterprise?

Zatím ne, ale plánujeme je v budoucnu zpřístupnit i pro další zákaznické plány.

Při stahování nebo odesílání protokolů občas narazím na časové období bez dat, i když jsem si jistý, že moje doména v tu dobu požadavky přijímala. Je to očekávané chování?

Ano. Časové období, za které protokoly stahujete nebo přijímáte, vychází z doby zpracování na naší straně, nikoli z doby, kdy požadavky procházely naší sítí. Prázdná odpověď neznamená, že v daném období nebyly žádné požadavky, jen že jsme v té době pro vaši doménu nezpracovali žádné protokoly.

Mohu protokoly přijímat i v jiném formátu než JSON?

Zatím ne. Obraťte se na svůj tým účtu Cloudflare nebo Cloudflare Support pokud máte zájem o jiné formáty, zvážíme je do budoucna.

Je možné sledovat požadavky na vyčištění cache v protokolech?

Ano, od 25. listopadu 2025 Audit Log v2.

V jaké fázi se HTTP požadavky zaznamenávají do protokolu?

Požadavky se do protokolu zaznamenávají až poté, co úspěšně dorazí na náš proxy server. To znamená, že požadavky, které selžou během TCP nebo TLS handshake mezi klientem a proxy Cloudflare, se v protokolech nezobrazí.