Общие вопросы (FAQ)

Через какое время после прохождения запроса через сеть Cloudflare становятся доступны журналы?

При использовании Logpush, логи отправляются пакетами как можно быстрее. Например, если вы получили файл в 10:10, этот файл содержит логи, обработанные до 10:10.

При использовании Logpull, логи становятся доступны примерно через одну-пять минут. Cloudflare требует, чтобы вызовы Logpull API относиться к периодам времени не менее одной минуты в прошлом. Например, если сейчас 9:43, можно запросить логи, обработанные между 9:41 и 9:42. В ответ попадут логи запросов, прошедших через нашу сеть между 9:41 и 9:42, а возможно и раньше. Обычно обработка в Cloudflare занимает от трёх до четырёх минут, поэтому при запросе того же периода вы также можете увидеть логи запросов, прошедших через сеть в 9:39 или раньше.

Эти значения времени носят лишь ориентировочный характер, а не являются гарантией, и могут зависеть от состояния сети, объёма запросов для вашего домена и других факторов. Хотя мы стараемся доставлять журналы как можно быстрее, для нас важнее не потерять данные журнала, чем выиграть в скорости. В редких случаях задержка может оказаться больше обычной. В этом случае никаких действий предпринимать не нужно: журналы станут доступны сразу после обработки.

Доступны ли журналы клиентам без плана Enterprise?

Пока нет, но мы планируем сделать их доступными и для других клиентских планов в будущем.

При получении или отправке журналов я иногда сталкиваюсь с периодом без данных, хотя точно знаю, что в это время мой домен получал запросы. Это ожидаемое поведение?

Да. Период, за который вы получаете журналы, определяется временем обработки на нашей стороне, а не временем прохождения запросов через нашу сеть. Пустой ответ не означает, что в этот период не было запросов, он означает лишь, что мы не обработали журналы для вашего домена за это время.

Можно ли получать журналы в формате, отличном от JSON?

Пока нет. Обратитесь в свою команду Cloudflare по работе с аккаунтом или Служба поддержки Cloudflare если вас интересуют другие форматы, мы рассмотрим их на будущее.

Можно ли отслеживать в журналах запросы на очистку кэша?

Да, с 25 ноября 2025 года Audit Log v2.

На каком этапе HTTP-запросы записываются в журнал?

Запросы записываются в журнал только после того, как они успешно достигают нашего прокси-сервера. Это означает, что запросы, которые не прошли TCP- или TLS-рукопожатие между клиентом и прокси-сервером Cloudflare, не попадут в журналы.