← 1.1.1.1 (DNS-резолвер) / 1.1.1.1 / infrastructure

SLA и техническая поддержка

Учитывайте, что при использовании 1.1.1.1 в вашей инфраструктуре или сервисе объём выделенной технической поддержки ограничен.

На вас распространяется Условия использования веб-сайта и онлайн-сервисов Cloudflare ↗ и соглашения об уровне обслуживания (SLA) не предоставляются.

Если вам нужны SLA и выделенная поддержка, рассмотрите использование Cloudflare Gateway вместо этого. Gateway добавляет фильтрацию и управление DNS на основе политик.

Gateway включает и другие расширенные возможности, такие как категории доменов, настраиваемая фильтрация и планирование по расписанию. Например, если вы производитель устройств или сетевой оператор, вы можете использовать мультитенантную среду (когда одно развёртывание обслуживает сразу несколько отдельных клиентов), чтобы позволить своим клиентам настраивать собственные индивидуальные фильтры.