INTEGRITY Документация

← Биллинг / billing / get-started

Обновите платежную информацию

Чтобы избежать возможных перебоев в работе сервисов Cloudflare, следите за актуальностью и точностью платёжных данных.

Если Cloudflare не удаётся обработать ваш платёж, см. Устранение сбоя платежа.

Обновите способы оплаты

  1. На панели управления Cloudflare перейдите к разделу Billing страницу.

    Перейдите в Billing ↗

  2. Перейдите в Подписки странице и откройте Способы оплаты панели.

  3. Выберите Добавить способ оплаты чтобы добавить новый способ оплаты, либо Изменить рядом с уже существующим.

  4. Введите данные карты или выберите один из поддерживаемых кошельков. При необходимости пройдите проверку 3D Secure, если этого требует банк-эмитент карты.

  5. Проверьте платежный адрес, указанный в форме. Он сохраняется вместе со способом оплаты.

  6. Выберите Save.

Поддерживаемые способы оплаты

Платёжный профиль поддерживает:

Аутентификация 3D Secure

Карты, выпущенные в регионах, где требуется 3D Secure (например, в ЕС в рамках PSD2 или в Индии в рамках RBI), запускают этап проверки у эмитента карты. Пройдите проверку, чтобы сохранить карту.

Удаление способа оплаты

Перед удалением способа оплаты необходимо отменить все платные услуги Cloudflare.

  1. На панели управления Cloudflare перейдите к разделу Billing страницу.

    Перейдите в Billing ↗

  2. Перейдите в Подписки странице и откройте Способы оплаты панели.

  3. Выберите Удалить рядом со способом оплаты, который хотите удалить.

  4. Выберите Подтверждение чтобы завершить процесс.

Обновите платежный адрес

В вашем аккаунте есть два поля адреса:

Поле Где это используется
Адрес платёжного профиля Отображается как Плательщик в каждом счёте. Используется для расчёта налогов и проверки по санкционным спискам.
Платёжный адрес способа оплаты Фиксируется при добавлении способа оплаты. Используется эмитентом карты для авторизации каждого списания. Не отображается в счетах.

Изменение адреса в платежном профиле применяется к счетам, выставленным после этого изменения. В предыдущих счетах сохраняется адрес, который был указан на момент их выставления. Изменение адреса в платежном профиле не меняет адрес, сохраненный в уже добавленных способах оплаты.

Чтобы обновить адрес платёжного профиля:

  1. На панели управления Cloudflare перейдите к разделу Billing страницу.

    Перейдите в Billing ↗

  2. От Платёжный адрес, выберите Изменить и введите свои данные.

  3. Проверьте предложенный адрес во всплывающем окне. Если данные верны, нажмите Подтверждение.

Чтобы обновить адрес, сохранённый для конкретного способа оплаты, отредактируйте этот способ оплаты в Способы оплаты панели на Подписки странице. Введённый адрес сохраняется как для способа оплаты, так и у эмитента карты.

Если вы платите через PayPal, см. документация о платёжном адресе ↗.

Обновите адрес электронной почты для биллинга

Ваш адрес электронной почты для оплаты особенно важен, если у вас подписались на получение счетов по электронной почте.

  1. На панели управления Cloudflare перейдите к разделу Billing страницу.

    Перейдите в Billing ↗

  2. Перейдите в Счета и документы.

  3. От Настройка уведомлений о биллинге по почте, выберите Change email address.

  4. Введите и подтвердите новый адрес электронной почты, затем выберите Save.

Добавить или изменить номер Tax ID, VAT или GST

Если вы добавили способ оплаты, но не указали номер Tax ID, VAT или GST, вы можете позже добавить или изменить номер Tax ID, VAT или GST, привязанный к этому способу оплаты.

  1. На панели управления Cloudflare перейдите к разделу Billing страницу.

    Перейдите в Billing ↗

  2. От Платёжный адрес, выберите Изменить.

  3. В VAT/GST: введите номер VAT или GST.

  4. Выберите Подтверждение.

Удалить номер Tax ID, VAT или GST

  1. На панели управления Cloudflare перейдите к разделу Billing страницу.

    Перейдите в Billing ↗

  2. От Платёжный адрес, выберите Изменить.

  3. В VAT/GST: удалите номер VAT или GST.

  4. Выберите Подтверждение.