← Cloudflare Email Service / email-service / concepts

Списки подавления

Списки подавления не позволяют отправлять письма на адреса, которые не должны их получать, что защищает репутацию отправителя и обеспечивает соответствие законодательству о борьбе со спамом.

Cloudflare автоматически ведёт список подавления для вашего аккаунта, чтобы сохранить репутацию отправителя электронной почты.

Cloudflare автоматически добавляет адреса электронной почты в список подавления вашего аккаунта по следующим причинам:

• Жёсткие отказы: Недействительные или несуществующие адреса сразу добавляются в список подавления.
• Повторяющиеся временные отказы доставки: Адреса, для которых регулярно не удается доставить письма, временно или постоянно блокируются в зависимости от частоты и характера сбоев.
• Жалобы на спам: Получатели, отметившие письма как спам. Cloudflare интегрируется с Postmasters для получения жалоб на спам и автоматически обновляет список подавления вашего аккаунта, чтобы вы больше не отправляли письма на этот адрес и сохраняли репутацию отправителя.

При необходимости вы также можете вручную добавлять и удалять адреса электронной почты из списка подавления. Удаление адресов, автоматически добавленных в список подавления из-за жалобы на спам, ограничено, чтобы предотвратить злоупотребления.

Поддержание чистоты списков подавления крайне важно для оптимальной доставляемости писем и репутации отправителя. Регулярное обслуживание помогает выявлять проблемы с доставкой на раннем этапе и гарантирует, что добросовестные получатели действительно получают ваши письма.

• Проверяйте списки подавления ежемесячно
• Удаляйте временные подавления с истёкшим сроком действия
• Выявляйте закономерности среди подавленных адресов
• Обновление правил проверки писем на основе распространённых проблем