← Биллинг / billing / manage
Отменить подписки Cloudflare
Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода. До этого момента вы сохраняете доступ к платным функциям. Чтобы избежать списания за следующий период, начните процесс отмены до окончания текущего периода.
Понижение тарифа происходит по тому же принципу. Переход с годового тарифа на месячный или с платного тарифа на Free вступает в силу не сразу. До конца текущего расчетного периода вы сохраняете доступ к более высокому уровню обслуживания. Возврат средств за неиспользованное время в рамках расчетного периода не производится.
Для некоторых подписок отмена выполняется переходом на план Free, а не отдельной опцией отмены.
Отключите подписку Cloudflare
Для некоторых подписок перед отменой платной подписки нужно сначала отключить саму функцию продукта.
-
На панели управления Cloudflare перейдите к разделу Billing страницу.
Перейдите в Billing ↗ -
Выберите Подписки.
-
Выберите функцию, которую нужно отключить, в разделе Активные подписки (для клиентов Free или Pro) или Расширения плана (для клиентов Enterprise).
-
Следуйте инструкциям для конкретного продукта, чтобы отключить функцию. Вам может понадобиться отключить переключатель, нажать кнопку или выбрать Отключить из выпадающего списка.
Отмените подписку в профиле выставления счетов
-
На панели управления Cloudflare перейдите к разделу Billing страницу.
Перейдите в Billing ↗ -
Выберите Подписки.
-
Найдите подписку, которую нужно отменить, и выберите Отмена.
-
Выберите причину отмены.
-
Выберите Подтверждение.
Дополнительные материалы
- Изменить тарифный план домена : Повышение или понижение плана вместо отмены
- Политика биллинга : Политика возврата средств и условия подписки
- Как работает биллинг Cloudflare : Когда вступают в силу понижение плана и отмена